HiCC智能外呼系统 精准识别客户意图,打造真实互动语音体验
预测外呼
采用分布式计算,动态增加维度、变量因素,模拟生成运行数据,对外呼算法进行动态调优,减少坐席无效等待时间,提升效率智能外呼
一键式设置外呼策略,基于AI技术实现自动拨打、自动重呼、自动记录、自动分类和转接人工等功能大数据统计
基于大数据提供实时、多维的分析,图表丰富准确,并可对报表字段进行自助设置或二次开发。客户意向分析
基于NLP技术分析客户意向和意图,增值客户服务和客户价值公司地址:上海市闵行区宜山路1618号新意城A栋310 电话:021-25258757 邮箱:service@hiyees.com